Come possiamo aiutarti?

Consulta le risposte alle domande più frequenti.

Come ottengo la riduzione sul prezzo del biglietto?
Al momento dell'acquisto in cassa, mostra il tuo Wallet digitale di Pueblo Unido (con il relativo QR code) e richiedi il biglietto ridotto riservato alla nostra community. Se intendi acquistare o prenotare online, verifica prima sul sito del cinema o contattando la struttura se il loro sistema di biglietteria supporta la riduzione del prezzo.
Cosa include l’iscrizione a Pueblo Unido?
L'iscrizione ti inserisce stabilmente in un progetto indipendente dedicato alla produzione culturale e all'impegno civico, ben oltre la singola uscita di The Bibi Files. Avrai accesso al tuo profilo personale, a una tessera digitale nominale con QR code dedicato e a tutte le iniziative, anteprime e convenzioni riservate alla community.
Dove trovo la mia Member Card?
Trovi la tua tessera digitale nella sezione Member Card del tuo profilo Pueblo Unido. Accedi con l’indirizzo email usato per l’iscrizione: potrai visualizzare la carta con il QR code e aggiungerla ad Apple Wallet o Google Wallet. Puoi vedere la tua Member Card qui
Come recupero la password?
Apri la pagina di recupero password e inserisci l’indirizzo email con cui ti sei iscritto a Pueblo Unido. Riceverai un codice via email: inseriscilo nella pagina e segui le istruzioni per scegliere una nuova password. Se non trovi il messaggio, controlla anche la cartella spam. Puoi recuperare la password qui
Posso registrarmi con un numero che non usa WhatsApp?
Ci dispiace, ma al momento la verifica del numero di telefono è disponibile solo tramite WhatsApp. Per completare la registrazione è quindi necessario utilizzare un numero su cui puoi ricevere messaggi WhatsApp.